Problemer med nyhedssider og værktøjer

Incident Report for Technology - News

Update

Driften er aktuelt stabil.

Vi har haft gentagne performanceproblemer i arbejdstiden over de seneste dage (ca. kl. 08–16), men ikke uden for dette tidsrum. Det peger på en belastning relateret til intern trafik/netværk og aktivitet i normal arbejdstid.

En del af problemet er afhjulpet i vores lagringsinfrastruktur, men vi ser indikationer på, at netværksbelastning og kommunikation mellem systemer fortsat kan være en medvirkende faktor.

Vi arbejder videre med at identificere kilden til belastningen, herunder dialog med interne teams og leverandører. Da mønstret typisk opstår i arbejdstiden, forventer vi at kunne komme tættere på en afklaring i morgen.

Vi opdaterer løbende ved ændringer.
Posted May 05, 2026 - 18:14 CEST

Monitoring

Vi tror vi har fået styr på stabiliteten, men fortsætter med at overvåge systemerne nøje.
Posted May 05, 2026 - 13:51 CEST

Update

Vi har enkelte forbedringer på bl.a. billedservere og deal relateret hosting, men nyhedssiderne er fortsat udfordret.
Posted May 05, 2026 - 11:36 CEST

Update

Her til morgen er problemerne desværre opstået igen. Vi arbejder både på forbedringer forberedt i går aftes og se om forbedringer indført i går eftermiddags kan hjælpe igen.

Problemerne hænger fortsat sammen med netværk.
Posted May 05, 2026 - 10:21 CEST

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted May 05, 2026 - 09:15 CEST

Update

Vi oplever fortsat reduceret performance, men har set tydelige forbedringer efter justeringer i infrastrukturen.

Belastningen på vores systemer er faldet, men er endnu ikke tilbage på normalt niveau. Vi arbejder videre med at stabilisere driften og identificere den underliggende årsag.

Arbejdet fortsætter i morgen med yderligere tiltag.
Posted May 04, 2026 - 16:27 CEST

Update

Vi undersøger i øjeblikket et muligt netværks-/firewallproblem i vores lagringsinfrastruktur, som kan være årsagen til påvirkningen af hastighed og stabilitet på tværs af flere systemer.

Mobil app virker, da API'et der bruges ikke er berørt af problemet.
Posted May 04, 2026 - 13:00 CEST

Update

Vi forsøger at symptombehandler og til tider opleves det bedre, og andre gange slet ikke.

Vi har endnu ikke fundet frem til rod årsagen.
Posted May 04, 2026 - 11:58 CEST

Update

Vores serverer er meget presset, og har svært ved at svare på de kald som kommer ind. Det vedrører primært nyhedssider og kodus admin. Øvrige systemer ser ikke ud til at være påvirket.

Vi ser ingen tegn på angreb. Men heller ikke tydelige tegn til hvad der forudsager at vores sider bliver belastet på denne måde.

Vi undersøger stadig med alt hvad vi har, på at finde årsag og derefter løsning.
Posted May 04, 2026 - 10:36 CEST

Investigating

Vi undersøger problemet med nedetid på nyhedssider og værktøjer.
Posted May 04, 2026 - 08:50 CEST
This incident affects: Web applikationer (Dagblade, Erhverv+, Ugeaviser) and Indholdsproduktion - Kodus CMS, Jourbox og Distributionsplugin.